ניהול סושיאל עם AI, אבל אתם מחליטים מה מתפרסם

מה AI באמת עושה בניהול סושיאל ומה הוא לא עושה

ניהול סושיאל בעזרת AI נשמע כמו קסם, ובפועל זה הרבה יותר פשוט וגם הרבה יותר שימושי. ה-AI לוקח על עצמו את החלקים שגוזלים לכם את הערב: להחליט מה לפרסם השבוע, לנסח את הטקסט, ולהרכיב ויזואל שנראה כמו העסק שלכם, בכל אחד מארבעת הפורמטים. במקום דף ריק מול העיניים, אתם פותחים את הלוח ומוצאים תוכנית מוכנה לקריאה.

מה שה-AI לא עושה זה להחליט במקומכם. הוא לא מכיר את הלקוח שהתקשר אתמול, לא יודע שהמוצר אזל מהמלאי, ולא יודע שהשבוע אתם סוגרים לחופשה. בדיוק בשביל זה כל פריט עובר דרך מסך האישור שלכם, ובדיוק בשביל זה אנחנו לא מוכרים לכם אוטומציה מלאה שרצה לבד.

התפקיד של Kampi הוא לצמצם את המרחק בין רעיון לפרסום. אתם עדיין הבעלים של ההחלטה, פשוט כבר לא צריכים להתחיל מאפס בכל פעם.

• בונה תוכנית תוכן לתקופה קדימה, לא פוסט בודד
• מייצר טקסט בעברית וויזואל בארבעה פורמטים: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי ופוסט פייסבוק
• מתזמן את הפרסום לפייסבוק ולאינסטגרם לפי לוח הזמנים שקבעתם
• לא מפרסם שום דבר לפני שאישרתם אותו
• לא קורא הודעות פרטיות ולא אוסף עוקבים

הבעיה עם AI שכותב עברית שנשמעת כמו תרגום

רוב הכלים שמייצרים תוכן חושבים באנגלית ואז מתרגמים. התוצאה מוכרת: משפטים ארוכים מדי, מבנה הפוך, ביטויים שאף אחד לא אומר בחיים, וסימני קריאה בכל שורה שנייה. אתם קוראים את זה ומיד מרגישים שמישהו אחר כתב את זה עליכם, ולא אתם.

העוקבים שלכם מרגישים את זה עוד יותר מהר. עסק מקומי שפתאום מדבר בשפה של מודעה מתורגמת מאבד בדיוק את הדבר שעשה אותו אמין. לכן תוכן בעברית שנשמע אמיתי הוא לא רק שאלה של מודל טוב, אלא של הוראות נכונות ושל מישהו שקורא לפני שזה יוצא.

ב-Kampi הטקסט נכתב מלכתחילה בעברית, בטון שהגדרתם, ובאורך שמתאים לפלטפורמה. ואם בכל זאת יצא משפט שלא נשמע כמוכם, יש לכם מסך שבו אתם רואים אותו לפני כולם, ואפשר לערוך את הטקסט או לבקש חלופה לפני האישור.

• טקסט שנכתב בעברית ולא מתורגם ממנה
• טון שנקבע מראש בערכת המותג שלכם
• אורך שמתאים לפורמט, מפוסט פייסבוק ועד כיתוב של ריל או סטורי
• אפשרות לקרוא, לערוך ולאשר לפני שזה באוויר

מה מגדיר את השפה והמראה של העסק שלכם במערכת

בהתחלה אתם מגדירים ערכת מותג: לוגו, צבעים וטון הדיבור. זה נשמע טכני, אבל זה בדיוק מה שגורם לפוסט להיראות שלכם ולא של תבנית גנרית. הצבעים חוזרים בוויזואל, הלוגו יושב במקום קבוע, והטון קובע אם מדברים בגובה העיניים או רשמי יותר.

אחרי זה מגיע מאגר המדיה. אתם מעלים תמונות וסרטונים מהמחשב, או סורקים QR ומעלים ישירות מהנייד, וזה הכי נוח כשהצילומים ממילא נעשים בשטח. ככל שיש יותר חומר אמיתי מהעסק, כך התוצאה פחות נראית כמו בנק תמונות ויותר כמו מה שאתם באמת מוכרים. שווה במיוחד להעלות וידאו, כי ריל בנוי סביבו.

החלק השלישי הוא היצירה עצמה, והיא בשני שלבים. קודם בוחרים פורמט מתוך ארבעה, פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי או פוסט פייסבוק, ואחר כך בוחרים אחת משלוש דרכי יצירה: מדיה מהמאגר שלכם, בחירה אוטומטית של המערכת, או עיצוב חדש כשאין תמונה מתאימה. שני הדברים שמשפיעים על התוצאה יותר מכל הם ערכת מותג מדויקת ומאגר מדיה עשיר, ואת שניהם אתם שולטים בהם ישירות ואפשר לעדכן בכל שלב.

• ערכת מותג: לוגו, צבעים וטון
• מאגר מדיה לתמונות ולסרטונים, בהעלאה מהמחשב או בסריקת QR מהנייד
• בחירת פורמט: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי או פוסט פייסבוק
• שלוש דרכי יצירה: מדיה מהמאגר, בחירה אוטומטית, או עיצוב חדש
• לפני האישור אפשר לערוך את הטקסט, להחליף תמונה או לבקש חלופה

שלב האישור: למה זה החלק החשוב בתהליך

אפשר היה לבנות מערכת שמפרסמת לבד וזהו. בחרנו אחרת, כי הסיכון לא שווה את החיסכון. פוסט אחד לא מדויק בזמן לא נכון עולה יותר מכל הדקות שהוא חסך.

לכן התהליך הוא תמיד אותו תהליך: המערכת מכינה, אתם קוראים, עורכים אם צריך, מאשרים, ורק אז זה נכנס ללוח הזמנים ויוצא. במסך מפורסם כעת אתם רואים מה באוויר ברגע זה, כולל שעון שסופר לסטוריז כמה זמן נשאר להם.

חשוב שתדעו את זה מראש: פוסט בפייסבוק אפשר להסיר מהערוץ אחרי שפורסם. תוכן אינסטגרם, בין אם פוסט, ריל או סטורי, אי אפשר למחוק דרך המערכת, כי ההרשאה למחיקה בשם החשבון עדיין לא מאושרת לנו במטא. ההסרה נעשית מאפליקציית אינסטגרם, וסטורי יורד ממילא לבד אחרי 24 שעות. וזו בדיוק הסיבה שכדאי לקרוא היטב לפני האישור ולא אחריו.

עיצוב פוסטים אוטומטי לפי ערכת המותג שלכם

עיצוב אוטומטי של פוסטים נוטה להיכשל בשתי דרכים: או שהכול נראה אותו דבר, או שכל פוסט נראה מעסק אחר. ערכת המותג פותרת את שתיהן, כי היא מגדירה גבול קבוע (הצבעים, הלוגו) ובתוכו יש מקום לגיוון.

היצירה מתחילה בבחירת הפורמט: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי או פוסט פייסבוק. אחר כך בוחרים אחת משלוש דרכי יצירה, לפי מה שיש לכם ביד. אם צילמתם היום, קחו מדיה מהמאגר. אם אין לכם זמן להתעסק, תנו למערכת לבחור אוטומטית. ואם אין תמונה מתאימה בכלל, אפשר לבקש עיצוב חדש.

שווה לדעת דבר אחד נוסף על המסך הזה: אין בו עורך עיצוב חופשי להזזת אלמנטים. מה שכן יש, זה אפשרות לערוך את הטקסט, להחליף את התמונה או לבקש חלופה לפני שאתם מאשרים.

• בחירת פורמט: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי או פוסט פייסבוק
• מדיה מהמאגר: התמונות והסרטונים שהעליתם
• בחירה אוטומטית: המערכת מחליטה מה מתאים
• עיצוב חדש: כשאין תמונה שמתאימה לרעיון
• בלי עריכה חופשית של העיצוב עצמו

מנהלת סושיאל AI לעומת מנהלת סושיאל אנושית

אנחנו לא מתיימרים להחליף אדם שמכיר את העסק שלכם לעומק. מנהלת סושיאל טובה יושבת אתכם, שומעת מה קרה החודש, מזהה הזדמנות ומגיבה לה. מערכת לא עושה את זה.

מצד שני, לא כל עסק קטן צריך או יכול להחזיק אדם כזה. אם החלופה האמיתית שלכם היא לא לפרסם בכלל, או לזכור לפרסם פעם בשלושה שבועות כשיש רגע פנוי, אז המערכת היא שיפור ברור. היא לא תהיה יצירתית כמו בן אדם מצוין, אבל היא תהיה עקבית, וזה בדיוק מה שחסר לרוב.

אם אתם שוקלים גם מנהל סושיאל אנושי או פרילנסר, המחיר שם משתנה מאוד מהצעה להצעה, ולכן שווה לשאול מראש כמה פוסטים בחודש נכללים, מי מצלם את התמונות, מה קורה בחודש עמוס שדורש יותר תוכן, ומי מחזיק בסוף את הגישה לעמודים. התשובות האלה משפיעות על העלות בפועל יותר מהמספר שמופיע בשורה הראשונה של ההצעה. את המחירים שלנו אתם רואים בהמשך העמוד, בלי הפתעות.

• הכי מתאים לעסקים שמפרסמים לא מספיק ורוצים סדר
• פחות מתאים למי שצריך תגובה יומיומית לאירועים משתנים
• אפשר גם לשלב: המערכת עושה את השוטף, אתם מוסיפים ידנית מה שדחוף

מה עושים כשלא אוהבים את מה שה-AI הכין

זה יקרה, ואין בזה שום דבר חריג. לפעמים הניסוח ייצא כללי מדי, לפעמים התמונה שנבחרה לא הכי מחמיאה, ולפעמים פשוט לא בא לכם לפרסם את הנושא הזה השבוע.

הפתרון פשוט: לא מאשרים. פריט שלא אושר לא יוצא, נקודה. לפני האישור אפשר לערוך את הטקסט, להחליף את התמונה במשהו מהמאגר שלכם או לבקש חלופה, ואפשר פשוט לדלג ולעבור לפריט הבא בתוכנית. מה שאי אפשר לעשות זה לפרק את העיצוב ולסדר אותו מחדש בעצמכם, זה לא עורך גרפי.

אם אתם מגלים שאתם מדלגים על הרבה פריטים, זה בדרך כלל סימן שכדאי לחדד את ערכת המותג או להעלות עוד תמונות אמיתיות מהעסק. שתי הפעולות האלה משפיעות על התוצאה יותר מכל תיקון נקודתי.

מה כדאי לדעת על המגבלות לפני שמתחילים

אנחנו מעדיפים שתדעו את זה כאן ולא תגלו אחרי שנרשמתם. יש דברים שהמסך פשוט לא עושה, וזה בסדר, כל עוד זה ברור מראש.

המערכת לא לומדת מכם ולא משתפרת מעצמה לאורך זמן. אין מנגנון כזה, ולא נמכור לכם אותו. מה שמדייק את התוצאה זה ערכת מותג ברורה ומאגר מדיה עם תמונות וסרטונים אמיתיים, ושניהם בשליטתכם.

חדר הביצועים מראה את מה שיצא בפועל: ימי פרסום, כמות קריאייטיבים ופורמטים לכל קמפיין, בסינון לפי פייסבוק או אינסטגרם. מדדי פוסט בודד, חשיפות, הקלקות, לייקים ותגובות, מוצגים ביומן הפרסום מעל כל קריאייטיב שפורסם. וכשאין נתוני אמת, המסך אומר את זה במפורש במקום להציג מספרים מומצאים. את מספרי החשיפה והמעורבות עצמם תמצאו בכלים של מטא.

וגם בצד הממומן, בפה מלא: ניהול קמפיינים ממומנים כלול בחבילות פרו ואקסטרא. חבילת בסיס מכסה את כל הצד האורגני, ומי שרוצה שגם הקמפיינים הממומנים ינוהלו מתוך המערכת בוחר בפרו או באקסטרא. תקציב המדיה משולם בכל מקרה ישירות למטא, ואנחנו לא גובים עליו אחוז.

• המערכת לא לומדת ולא משתפרת מסבבי אישור, מה שמדייק זה ערכת המותג ומאגר המדיה
• ניהול קמפיינים ממומנים כלול בחבילות פרו ואקסטרא, בסיס הוא הצד האורגני בלבד
• אין עריכה חופשית של העיצוב עצמו
• תוכן אינסטגרם, פוסט ריל או סטורי, לא נמחק דרך המערכת אחרי פרסום
• אין חידוש אוטומטי בכרטיס, התשלום הוא לתקופה שבחרתם

כמה זה עולה

המחירים פשוטים ואין בהם הפתעות, ויש שלוש חבילות: בסיס, פרו ואקסטרא. בסיס עולה 149 שקל לחודש, 399 לשלושה חודשים, 700 לשישה חודשים ו-1,250 לשנה. פרו הוא בדיוק פי שניים: 298 לחודש, 798 לשלושה חודשים, 1,400 לשישה חודשים ו-2,500 לשנה. אקסטרא עולה 447 לחודש, 1,199 לשלושה חודשים, 2,100 לשישה חודשים ו-3,750 לשנה. בין בסיס לפרו יש שני הבדלים: ניהול הקמפיינים הממומנים, שכלול בפרו ובאקסטרא, ונפח האחסון במדיה שלי, 75MB בבסיס מול 135MB בפרו. אקסטרא מוסיפה על פרו עד 3 חשבונות מחוברים מכל סוג ערוץ ו-250MB אחסון במדיה שלי. כל שאר המערכת, כל הצד האורגני, נמצא כבר בבסיס.

התשלום הוא מראש לכל התקופה, בלי חידוש אוטומטי בכרטיס. כשהתקופה נגמרת היא נגמרת, ואתם מחליטים אם להמשיך. חשבונית מס קבלה נשלחת אליכם אוטומטית במייל. המחיר גלוי וקבוע, בלי משא ומתן וזהה לכל לקוח.

העמודים והחשבונות נשארים בבעלותכם לאורך כל הדרך, והמחירים המלאים נמצאים בעמוד המחירים. אם תחליטו להפסיק, הכול נשאר אצלכם כמו שהיה. פירוט מלא נמצא בעמוד המחירים.

• בלי חידוש אוטומטי בכרטיס
• חשבונית מס קבלה במייל, אוטומטית
• העמודים והחשבונות שלכם, גם אחרי שתסיימו

שאלות נפוצות

ריכזנו כאן את מה שהכי שואלים אותנו לפני ההרשמה: מי מאשר, מה קורה כשלא אוהבים פוסט, אילו רשתות ופורמטים נתמכים, מה רואים במסך הביצועים ומה קורה עם התשלום בסוף התקופה. אם משהו עדיין לא ברור, אפשר לראות את המערכת בפעולה בעמוד הדמו, לעבור על מרכז העזרה, או פשוט להתקשר.

אנחנו מעדיפים תשובה ישירה על תשובה משווקת, גם כשהתשובה היא לא.

שאלות ותשובות