מרכז העזרה

מפורסם כעת

המסך הזה מרכז רק את התוכן שנמצא באוויר ברגע זה. כאן עוקבים אחרי שעון הסטוריז, מסירים פוסט מעמוד הפייסבוק, מבינים מה קורה לפריט שפג תוקפו, ורואים איפה עובר הגבול של מה שאפשר לעשות באינסטגרם.

המסך מציג רק תוכן שנמצא באוויר ברגע זה, בעמוד הפייסבוק ובאינסטגרם. פריט שירד מהאוויר יוצא מהרשימה הפעילה, נשמר בבנק הקריאייטיבים ומסומן שם פג תוקף.

  1. 1

    נכנסים למסך מפורסם כעת מתפריט הצד.

    מסך מפורסם כעת
  2. 2

    עוברים על הכרטיסים ורואים בכל אחד את הערוץ, שעת הפרסום והפורמט: פוסט אינסטגרם, ריל, סטורי או פוסט פייסבוק.

  3. 3

    מזהים סטוריז לפי שעון הספירה לאחור שמופיע עליהם.

  4. 4

    לוחצים על כרטיס כדי לראות את הפריט המלא כפי שהוא באוויר.

  5. 5

    עוברים לבנק הקריאייטיבים כשמחפשים תוכן שכבר לא באוויר או פריט שמסומן פג תוקף.

    בנק הקריאייטיבים

סטורי חי 24 שעות מרגע הפרסום, והשעון שעל הכרטיס סופר לאחור עד הסוף. כשהזמן נגמר הסטורי יורד מהרשת ויוצא מהרשימה הפעילה, ובבנק הקריאייטיבים הוא מסומן פג תוקף.

  1. 1

    נכנסים למסך מפורסם כעת.

    מסך מפורסם כעת
  2. 2

    מאתרים את הסטורי ברשימה ומסתכלים על השעון שעליו.

  3. 3

    קוראים את הזמן שנותר עד הירידה מהאוויר.

  4. 4

    מאשרים סטורי נוסף בבנק הקריאייטיבים כשרוצים רצף המשכי, כי המועד הבא נשלף מהתור המאושר.

    בנק הקריאייטיבים

אחרי 24 שעות הסטורי יורד ברשת עצמה. אין דרך להאריך אותו, גם לא מתוך Kampi.

פוסט שפורסם לעמוד הפייסבוק אפשר להסיר ישירות ממסך מפורסם כעת. ההסרה מתבצעת בעמוד בפועל, לא רק בלוח הבקרה.

  1. 1

    נכנסים למסך מפורסם כעת.

    מסך מפורסם כעת
  2. 2

    מאתרים את הפוסט בכרטיס של ערוץ הפייסבוק.

  3. 3

    לוחצים על פעולת ההסרה מהערוץ בכרטיס.

  4. 4

    מאשרים את ההסרה בחלון שנפתח.

  5. 5

    בודקים בעמוד הפייסבוק שהפוסט אכן ירד.

ההסרה סופית. אם תרצו לפרסם שוב, מחזירים את הפריט לתור מבנק הקריאייטיבים.

מחיקת תוכן אינסטגרם עדיין לא זמינה מתוך Kampi, לא לפוסט, לא לריל ולא לסטורי. לכן ההסרה נעשית מתוך אפליקציית אינסטגרם, וסטורי יורד ממילא לבד אחרי 24 שעות.

  1. 1

    נכנסים למסך מפורסם כעת ומאתרים את הפריט.

    מסך מפורסם כעת
  2. 2

    שמים לב שבכרטיס של אינסטגרם אין פעולת הסרה מהערוץ, לא בפוסט, לא בריל ולא בסטורי.

  3. 3

    פותחים את אפליקציית אינסטגרם בנייד או את החשבון במחשב.

  4. 4

    מוחקים את הפוסט או את הריל מתוך אינסטגרם עצמה.

  5. 5

    ממתינים 24 שעות כשמדובר בסטורי, שיורד לבד בתום הזמן.

המחיקה מתוך Kampi דורשת הרשאה של מטא שעדיין לא אושרה לנו, ואנחנו לא מבטיחים אחרת עד שתאושר. פוסט בפייסבוק לעומת זאת כן אפשר להסיר מהערוץ ישירות מהמסך.

פג תוקף מסמן פריט שהיה באוויר וכבר ירד, בעיקר סטוריז שעברו 24 שעות. הפריט כבר לא מופיע במסך מפורסם כעת, והקריאייטיב עצמו נשאר שמור בבנק ואפשר להחזיר אותו לתור.

  1. 1

    פותחים את בנק הקריאייטיבים ומאתרים את הפריטים המסומנים פג תוקף.

    בנק הקריאייטיבים
  2. 2

    מוודאים שהפריט כבר לא מופיע ברשימה של מסך מפורסם כעת.

    מסך מפורסם כעת
  3. 3

    בוחרים החזרה לתור אם רוצים שהפריט יפורסם שוב במועד מאוחר יותר.

  4. 4

    בודקים בתוכנית התוכן באיזה מועד הוא חוזר.

    תוכנית התוכן החודשית

ברוב המקרים הפריט עדיין לא יצא לאוויר או שהערוץ מנותק. בודקים את סטטוס החיבור, את שעת הפרסום שנקבעה במסך התדירות, ואת האישור של הקריאייטיב.

  1. 1

    נכנסים לערוצי הפרסום ובודקים שהנקודה ליד הערוץ ירוקה.

    ערוצי הפרסום וסטטוס החיבור
  2. 2

    מחברים מחדש בהרשאת ניהול כשהנקודה אדומה.

  3. 3

    פותחים את תוכנית התוכן ומוודאים ששעת הפרסום שנקבעה במסך התדירות כבר עברה.

    תוכנית התוכן החודשית
  4. 4

    בודקים בבנק הקריאייטיבים שהפריט אושר ולא ממתין לאישור.

    בנק הקריאייטיבים
  5. 5

    מרעננים את מסך מפורסם כעת.

    מסך מפורסם כעת

אינסטגרם עסקי חייב להיות חשבון מקצועי מקושר לעמוד הפייסבוק, אחרת הפרסום לא יוצא לאוויר.

מתחת למסך מפורסם כעת יושבת תיבת המעורבות: כל הפוסטים האחרונים משני הערוצים, עם התגובות שלהם. עונים, מסתירים או מוחקים תגובה ישירות מהלוח, ובפייסבוק אפשר גם לערוך את כיתוב הפוסט אחרי שפורסם.

  1. 1

    נכנסים למפורסם כעת וגוללים אל תגובות ומעורבות. בוחרים ערוץ בלשוניות פייסבוק או אינסטגרם.

    תיבת המעורבות: תגובות מפייסבוק ואינסטגרם
  2. 2

    לוחצים תגובות ליד פוסט כדי לפתוח את כל התגובות שלו, כולל תשובות מקוננות.

  3. 3

    מענה שולח תגובה בשם העמוד. הסתר מעלים את התגובה מהגולשים בלי למחוק (אפשר לבטל); מחק מסיר לצמיתות.

  4. 4

    בפייסבוק בלבד: ערוך כיתוב פותח את טקסט הפוסט לעריכה גם אחרי הפרסום. באינסטגרם מטא לא מאפשרת עריכת כיתוב דרך המערכת.

  5. 5

    אפשר גם להגיב על הפוסט עצמו משורת ההגבה התחתונה, למשל תגובה ראשונה עם קישור.

ניהול התגובות פועל דרך ההרשאות של החיבור שלכם ל-Meta. אם פעולה נכשלת, בדקו במסך הערוצים שהחיבור תקין.

לא מצאתם? שאלו אותנו

הבוט מכיר את כל מרכז העזרה. אם הוא לא יודע, הוא מעביר אתכם אלינו עם תקציר של מה שכבר ניסיתם.